GIBO Groep Accountants en Adviseurs, beste accountant van Nederland

Onze band met Sencit stamt uit de tijd dat zij bij GIBO de telefooncentrales implementeerden, begin jaren `90. Nu is ons landelijk telefoonnetwerk helemaal in handen van Sencit. Zij regelen voor ons alles wat met telecom te maken heeft. Pas nog zijn de oude telefooncentrales op onze kantoren in Winterswijk, Dronten, Katwijk en Lochem vervangen door nieuwe apparatuur. Daarover hebben we heel duidelijke afspraken gemaakt. Handig, want als één van onze 60 kantoren iets exotischers wil dan onze standaard telefoonsystemen, weet Sencit als geen ander hoe ze daarop moeten reageren. Kijk, we hebben in principe een standaard productenpakket benoemd. Als een vestiging afwijkt van die standaard, wordt daar flexibel op gereageerd. De GIBO Groep staat bijvoorbeeld bekend als ‘de accountant op de hoek’. Dus moet er altijd iemand bereikbaar zijn. Maar ja, onze telefonistes hebben ook secretariële taken en lopen dus wel eens weg van de centrale. Toen één van onze vestigingen daarover begon, heeft Sencit ons laten kennismaken met het telefonistenpakket. Daarbij hoorden ondermeer draagbare telefoons waarmee onze telefonistes ook op afstand de telefoon kunnen opnemen en doorschakelen. Door dit soort technische slimmigheidjes, zijn wij er voortaan zeker van dat we optimaal bereikbaar zijn.

In de huiskamer
Op dit moment zijn we aan het kijken naar de mogelijkheden van IP telefonie voor onze organisatie. Daartoe zijn we door Sencit in hun huiskamer in Zwolle uitgenodigd, waar ze een aantal opstellingen van IP telefonie hebben staan. Voor ons gaat het om de toegevoegde waarde. IP telefonie is leuk, maar het moet ons als bedrijf natuurlijk wel iets opleveren. Gelukkig is Sencit een organisatie die daar precies hetzelfde over denkt. Ze hebben echt doorgevraagd naar wat wij wilden en dat leverde nog een pittige discussie op over de zin en onzin van de nieuwste technische snufjes.

IP pilot
We hebben het gevoel dat we met Sencit bij een betrouwbare en vakkundige club zitten. Dat zal binnenkort wel weer blijken, want dan komt Sencit hier een IP testopstelling implementeren die helemaal op de leest van de GIBO Groep is gemaakt. Omdat het hier om een pilot in een live omgeving gaat, en we natuurlijk wel bereikbaar willen blijven, zal dat op een vakkundige manier en soepel uitgerold moeten worden.

Actie!
Sencit verzorgt daarnaast ook onze externe infrastructuur, dus het aanvragen van telefoonlijnen. Ze hebben overal goede contacten zitten, ook bij KPN. In al die tijd dat we met hen samenwerken, zijn we nog geen moment onbereikbaar geweest. Over het algemeen loopt alles gewoon soepeltjes. En als er iets mis gaat, wordt er direct geacteerd. Dat werkt voor ons.

De GIBO Groep ondersteunt ondernemers met bedrijfskundig, financieel, fiscaal en juridisch advies. De accountantsorganisatie beschikt over een landelijk netwerk van zestig vestigingen en biedt een pakket zeer geavanceerde services – zoals een online salaris- en personeelsadministratie en online boekhouden.
 

terug naar overzicht